Kontakt & Meldungen
Wir sind erreichbar.
Für Fragen zu deinem Konto, Hinweise auf problematische Inhalte oder Anfragen von Behörden. Wenn du ein Konto hast, ist der schnellste Weg meist die Melde-Funktion direkt im Profil oder Gespräch.
Angaben folgen vor dem Start
Die folgenden Angaben stellt der Betreiber vor dem öffentlichen Start bereit. Wir erfinden keine Adressen oder Firmendaten.
Allgemeine Fragen
Konto, Verifizierung, Matching, Feedback.
- E-Mail-Adresse für allgemeine Anfragen
- [wird vor dem Start ergänzt]
Datenschutz
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Fragen zu Einwilligungen.
- E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen
- [wird vor dem Start ergänzt]
Zentrale Kontaktstelle (DSA)
Für Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und das Gremium für digitale Dienste (Art. 11 DSA) sowie für Nutzerinnen und Nutzer (Art. 12 DSA). Sprachen: Deutsch, Englisch.
- E-Mail-Adresse der zentralen Kontaktstelle
- [wird vor dem Start ergänzt]
Rechtswidrige Inhalte melden.
Jede Person kann uns Inhalte melden, die sie für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen unsere Regeln hält – auch ohne Konto (Melde- und Abhilfeverfahren nach Art. 16 DSA).
Mit Konto: direkt in der App
- Öffne das Profil oder Gespräch.
- Wähle „Melden“ und einen Grund.
- Beschreibe kurz, was passiert ist. Auf Wunsch blockierst du die Person gleich mit.
Ohne Konto: per E-Mail an die Kontaktstelle
Damit wir eine Meldung prüfen können, brauchen wir:
- eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen unsere Regeln verstößt,
- möglichst genaue Angaben, um den Inhalt zu finden (z. B. Anzeigename, Ort, Zeitpunkt, Beschreibung),
- deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (außer bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern),
- eine Erklärung, dass du die Angaben nach bestem Wissen machst.
Du erhältst eine Eingangsbestätigung und eine Information über unsere Entscheidung. Wir entscheiden sorgfältig, objektiv und persönlich durch unser Team. Wer von einer Maßnahme betroffen ist, erhält eine Begründung und kann Einspruch erheben.
Anfragen von Behörden
Anordnungen und Auskunftsersuchen nach Art. 9 und 10 DSA richten Behörden an die zentrale Kontaktstelle. Wir bestätigen den Eingang und informieren über die Umsetzung.